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官网内部转账如何使用
提币时选择“MEXC用户”或“内部转账”，输入接收方的邮箱、手机号或UID，即可免费即时转账。
如果我把ETH转错地址了，还能追回吗
区块链交易一旦确认不可逆转，若转错至错误合约地址或诈骗地址，资金将无法追回，因此转账前务必仔细核对地址。
官网客服称“充值被冻结”要求转账解冻，是真的吗
此为诈骗。正规交易所不会要求用户转账解冻资金。如遇冻结，应在官网提交工单核实，切勿向任何私人账户转账。
如何用瑞士法郎CHF购买ATOM
在支持CHF的交易所通过银行转账存入资金，或使用SEPA欧元转账后兑换，再购买ATOM。
提现时提示地址未认证怎么办
若提现地址未添加至白名单，需通过邮箱或短信验证。为安全起见，建议在“地址管理”中设置常用白名单。
如何在Bybit上联系客服解决ETH交易问题
点击官网右下角在线客服图标，或通过帮助中心提交工单，选择ETH相关交易问题类别，客服24小时在线协助解决。
BE交易所官网是否会下架某些币种
为了保障用户权益，平台会定期评估上线的币种，对流动性差、项目方存在问题的币种可能执行下架处理，并提前公告。
MEXC合约交易的标准费率是多少
合约交易标准费率为挂单方（Maker）0.01%，吃单方（Taker）0.04%。持有MX或使用MX抵扣可享受更低折扣，部分特殊交易对或活动期间可能不同。
